Teras Malioboro News – Xiaomi Indonesia, perusahaan elektronik dan teknologi pintar yang berfokus pada smartphone, perangkat pintar, dan platform Internet of Things (IoT), tahun ini mengusung semangat baru. Untuk itu, Xiaomi Indonesia melakukan road show ke sejumlah kota besar di Indonesia. Perjalanan tersebut dimulai dari Yogyakarta dan akan disusul ke kota lain.
Dalam roadshow ini Xiaomi membawa langsung inovasi terbaru serta berinteraksi dengan komunitas lokal setempat yang membawa semangat #AlwaysReady yang merupakan sebuah seruan dan ajakan bagi anak muda Indonesia untuk berani bereksplorasi dan bersiap dalam menghadapi segala tantangan.
Alasan utama kota Yogyakarta dipilih sebagai titik awal program Road Show karena generasi muda di Yogyakarta dianggap sebagai pilar perubahan yang mana terlihat dari nilai Indeks Pembangunan Pemuda (IPP) tertinggi di Indonesia dengan mencapai 69,67.
Product Marketing Manager Xiaomi Indonesia, Rendy Tonggo mengatakan, bagi Xiaomi, teknologi akan selalu berpusat pada manusia. Untuk itu Inovasi Xiaomi dirancang berdasarkan kebutuhan konsumen. Jika sebelumnya Xiaomi lebih dikenal sebagai produsen smartphone , kini Xiaomi mencoba menjangkau pasar yang lebih luas dengan Strategi “Human x Car x Home”.
” Strategi ini merupakan komitmen kami untuk menyediakan pengalaman terhubung yang menyeluruh dan lebih baik. Dengan mengintegrasikan manusia (human), mobil (car), dan rumah (home),karena kami ingin menciptakan interkonektivitas end-to-end dari apa yang sudah tersedia saat ini.” ujar Rendy kepada sejumlaha awak media di Yogyakarta, Jumat (17/5/2024).
Baca Juga : Berdayakan AI , Trafik Indosat di Jateng DIY Meningkat 6,3 Persen
Dijelaskan Rendy, saat ini pengguna Xiaomi telah dapat menikmati interkonektivitas antar perangkat yang semakin seamless salah satunya berkat pembaruan Xiaomi HyperOS yang memungkinkan pengguna untuk mengintegrasikan perangkat smartphone dengan rangkaian perangkat AIoT dari Xiaomi dengan lebih mudah dan lancar.
Selain memperkenalkan strategi terbaru, dalam roadshow kali ini Xiaomi juga memperkenalkan sejumlah lini produk terbaru yang meliputi smartphone dari segmen entry level hingga flagship, serta perangkat AIoT seperti produk wearable, jajaran tablet, smart home product, TV hingga monitor.
Rendy menambahkan, antusiasme masyarakat terhadap produk-produk yang baru diluncurkan ternyata cukup tinggi, sehingga tahun 2024 ini Xiaomi berhasil mempertahankan posisi Top 2 Vendor Smartphone di Indonesia dengan pertumbuhan sebesar 60 persen, sebagaimana tercatat dalam laporan analisis Canalys pada kuartal pertama tahun 2024.
Meski demikian, Rendy menegaskan bahwa Xiaomi tak hanya berfokus pada produk.Namun, Xiaomi juga berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui layanan purna jual yang nyaman dan berkualitas.
Disamping itu, Xiaomi menawarkan jaminan perlindungan yang berlaku untuk semua lini produk Xiaomi yang dijual resmi di Indonesia, lewat dukungan layanan purna jual yang terdiri dari Exclusive Service Center, Multibrand Service Center dan Service Point yang tersebar di lebih dari 300 titik di seluruh Indonesia.
Baca Juga : Workshop Global ITU, Percepat Literasi Digital di Seluruh Dunia
Salah satu layanan purna jual yang ditawarkan Xiaomi Indonesia yaitu jaminan garansi sebagai bentuk proteksi dari setiap unit apabila terjadi kerusakan. Rata-rata produk smartphone Redmi dan Redmi Note memiliki masa garansi selama 15 bulan, sedangkan untuk produk smartphone Xiaomi memiliki masa garansi selama 24 bulan.
Tidak hanya jaminan garansi produk saja, namun Xiaomi juga memberikan layanan purna jual lainnya yang meliputi garansi layar LCD yang rusak, layanan pickup service secara gratis, hingga penukaran unit baru dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Dalam rangka penyelenggaraan Xiaomi Roadshow 2024 di Yogyakarta, Xiaomi memberikan penawaran spesial berupa cashback hingga Rp. 1,8 juta yang berlaku untuk pembelian offline di Xiaomi Store Pakuwon Mall Yogyakarta, Xiaomi Store Jogja City Mall, dan Xiaomi Store Plaza Ambarukmo. (*/Sulist Ds )
Komentar